eens gelijk.
De eerste e-mail van de verkoper arriveerde in de vroege middag.
Een openstaande bestelling was gemarkeerd vanwege een factuurgeschil en zou pas verzonden worden nadat de betaling opnieuw was geverifieerd.
En toen een tweede.
Apple bevestigde later de ontvangst van het terugbetalingsverzoek.
Er was nog niets formeel geannuleerd, maar het mechanisme was al in werking getreden.
En aangezien ik nu de contactpersoon voor de facturering van meerdere bestellingen was, kon ik precies zien wanneer het probleem uiteindelijk definitief was opgelost.
Karen belde om 3:42. Ik nam op
