ik me realiseerde hoe belangrijk het voor me was om iemand te spreken die direct en eerlijk was.
Ik heb duidelijk uitgelegd wat er was gebeurd.
Meerdere ongeautoriseerde afschrijvingen.
Bekende ontvangers.
Familieleden.
Ik heb het gebruik van de kaart niet geautoriseerd.
Er viel een stilte, gevolgd door het zachte getik van toetsen.
‘Oké,’ zei ze. ‘Ik ga je een paar heel specifieke vragen stellen, en ik wil dat je die precies beantwoordt. Heb je deze aankopen ooit mondeling goedgekeurd?’
“NEE.”
“Heeft u iemand toestemming gegeven om toegang te krijgen tot
