informatie over de betrouwbaarheid van de verkoper, de kwaliteit van de producten en de snelheid van de levering. Het raadplegen van deze beoordelingen stelt klanten in staat om weloverwogen keuzes te maken uit het brede aanbod en bevordert transparantie en vertrouwen tussen koper en verkoper.
Kaufland stimuleert actief het geven van eerlijke feedback om zo de kwaliteit op het platform te waarborgen.
Concurrentie op de online markt
De introductie van Kaufland in Nederland vindt plaats in een markt waar al stevige concurrentie heerst. Grote namen als Bol.com en Amazon
