deze manier wil Kaufland voorkomen dat er verwarring ontstaat over bijvoorbeeld levertijden, garantievoorwaarden of retourbeleid, die per aanbieder kunnen verschillen.
Prijsverschillen en bijkomende kosten
Een opvallend kenmerk van de nieuwe webshop zijn de prijsverschillen die tijdens het bestelproces kunnen optreden. Wat in eerste instantie voordelig lijkt, kan bij het afrekenen duurder uitpakken.
Dit komt doordat de uiteindelijke prijs afhankelijk is van extra kosten, zoals verzend- en servicekosten. Deze bijkomende bedragen worden vaak pas zichtbaar gemaakt in het laatste stadium van het aankoopproces.
Hierdoor kunnen consumenten verrast worden door een hoger
